Politique de résiliation

Politique d’annulation des abonnements

Les abonnements aux cours réguliers Oshean Céramique sont mensuels et renouvelés automatiquement à chaque échéance, selon la formule choisie lors de l’inscription.

Le client peut demander l’arrêt de son abonnement à tout moment par écrit, par email à contact@osheanceramique.com ou par tout autre moyen écrit convenu avec Oshean Céramique.

Pour éviter le renouvellement suivant, la demande de résiliation doit être reçue au moins 7 jours avant la prochaine échéance de paiement.

Si la demande est reçue après ce délai, l’échéance en cours ou déjà déclenchée reste due, et la résiliation prendra effet à l’échéance suivante.

Tout mois commencé reste dû. Les séances non utilisées, manquées ou non réservées pendant la période d’abonnement ne donnent pas lieu à remboursement automatique.

Un rattrapage peut être proposé selon les places disponibles, sans que cela constitue une obligation.

Oshean Céramique confirme la réception de la demande de résiliation et indique au client la date de fin effective de l’abonnement.